Casino Kaiser Testbericht

Mit Casino Kaiser ging Ende 2013 ein weiteres Online Casino an den Start, das Merkur Spielautomaten im Programm hat. Um sich von der Konkurrenz abzugrenzen, legen die Betreiber besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit und Service.

Bereits beim Aufrufen der Webseite öffnet sich ein Chatfenster, in dem Mitarbeiter für Fragen zur Verfügung stehen.

Casino Kaiser Vorteile

• Casino-Kaiser ist rein browserbasiert und benötigt keine zusätzliche Software.
• Alle Spiele lassen sich auch ohne Anmeldung kostenlos spielen.
• Umfangreiches Bonusprogram
• Angebot umfasst alle gängigen Merkur-Spielautomaten
• Guter Service

Casino Kaiser Bonusprogramm

Den Casino Kaiser Bonus können Neukunden aus verschiedenen Optionen wählen:

• 200 % Slot Bonus
• Kunden, die vor allem Automatenspiele spielen wollen, können ihren Einzahlungsbetrag verdreifachen. Bonus und Ersteinzahlung müssen hierfür 29x umgesetzt werden, der Maximalbetrag beträgt 200 €.
• 100 % Karten- & Tischspielbonus
• Ab einer Mindesteinzahlung von 10 € verdoppelt das Casino Kaiser den Ersteinzahlungsbetrag für alle, die ihr Guthaben hauptsächlich bei Karten- und Tischspielen umsetzen möchten.
  Das Maximum beträgt hier 100 €.
• 50 % pro Cashback
• Wer bereit ist, mindestens 40 € einzuzahlen erhält auf diesen Betrag einen Cashback von 50 %.
  Der Maximalbetrag beträgt 50 %. Er gilt für alle Spiele und muss 19x umgesetzt werden.
• Bonus nach Maß
• Für alle Kunden, denen die angebotenen Bonusprogramme von Casino Kaiser nicht zusagen, bieten die Betreiber die Möglichkeit, einen individuellen Bonus auszuhandeln.

Casino Kaiser Bonus für Bestandskunden

Auch für Bestandskunden bietet Casino Kaiser ein umfassendes Bonusprogramm:

• 50 % Bonus monatlich
• Bei der ersten Einzahlung im Monat (unabhängig vom tatsächlichen Zeitpunkt) bietet Casino Kaiser einen Bonus von 50 %. Bedingung ist eine Mindesteinzahlung von 10 € und ein 30facher Umsatz.
  Der Maximalbetrag beträgt 100 €.
• Kaisertreuepunkte
• Kunden nehmen automatisch am Treueprogramm von Casino Kaiser teil. Jedes Mal, wenn 10 € umgesetzt werden, erhalten sie einen Kaiser Punkt. 100 Punkte entsprechen dabei einem Gegenwert von einem Euro.

Das Casino Kaiser wurde 2013 mit einem klaren Motto gegründet: “Der Kunde ist König”.
Diese königliche Mission ist auf der ganzen Webseite erkennbar und es wird viel Aufwand in die Zufriedenheit des Kunden investiert, sodass die Spieler sich wie ein Teil des Thrones fühlen, der auf dem Logo zu finden ist.

Der feine Unterschied bei Casino Kaiser ist, dass SIE, der Spieler, der Kaiser sind und die Kontrolle besitzen, und die Menschen hinter diesem Online-Casino für Sie arbeiten und nicht anders herum. Die Verantwortlichen sind lange genug im Online-Gaming-Geschäft, um genau zu wissen, was Sie zu tun haben und wie man es gut macht.

Promotions

Beim Casino Kaiser werden Ersteinzahlungsbonus sehr ernst genommen. Die Spieler haben vier Möglichkeiten zur Auswahl, womit Sie wohl den Präferenzen jedes Spielerprofils nachkommen.

Bei der ersten Auswahlmöglichkeit handelt es sich um keinen Bonus im ursprünglichen Sinne, sondern eher um einen Anreiz für Spieler, die keinen Bonus wünschen, sondern mit dem eigenen Geld und mit eigenen Regeln spielen möchten. Es muss durchaus betont werden, dass das Casino Kaiser Ihnen niemals einen Bonus aufdrängen wird, wenn Sie nicht explizit einen Wunsch danach äußern. Das machen Sie entweder durch die Eingabe eines spezifischen Bonuscodes oder durch die Kontaktaufnahme mit dem Kundenberaterteam.

Das erste Sonderangebot ist ein 200 % Bonus, der ganz klar für Slotspieler ausgerichtet ist, die so lange wie möglich spielen möchten. Er kann auch von fortgeschrittenen Spielern genutzt werden, e. g. Spielern, die hohe Einsätze auf eine Zahl beim Roulette bevorzugen und dadurch den Kick in kürzester Zeit maximieren möchten.

Der 100 % Bonus ist insbesondere für Spieler gedacht, die gerne die Vorzüge eines Bonuses nutzen, jedoch die Wetteinsatzbedingungen gerne schnell erfüllen.

Und letztens gibt es noch die 50 % Cashback-Promo, bei der es sich eigentlich um einen Bonus handelt, der im nachhinein ausgezahlt wird, also nachdem die ersten Einzahlung (die ohne jegliche Boni oder Beschränkungen eingesetzt wird) verspielt wurde, als eine Geste des guten Willens. Der Cashback-Bonus hat einen extrem niedrigen Umsatz von 19x.

Das Casino Kaiser bietet zudem ein Treuepunktesystem, bei dem Kaiserpunkte gesammelt werden, welche Spielern personalisierte Einzahlungsangebote ermöglichen, die nicht auf der Webseite veröffentlicht werden.

Merkur Slots online spielen

Bislang dürfen nur wenige Online Casinos überhaupt die Slots von Merkur anbieten. Casino Kaiser war 2013 erst das vierte Casino, dass die Slots in sein Programm aufnehmen durfte. Dabei gehören die Merkur Spielautomaten für fast jede Spielhalle zum festen Programm. Die folgenden Merkmale bescherten dem Unternehmen seinen großen Erfolg und machen Merkur Slots zu etwas Besonderem:

• Durch die Risikoleiter kannst Du deinen Gewinn vervielfachen. Dafür musst Du per Klick eine virtuelle Leiter heraufklettern und gewinnst mit etwas Glück ein Vielfaches deines Einsatzes.
• Wild- und Scattersymbole sorgen für mehr Spielspaß.
• Du bist, was Mindest- und Höchsteinsatz angeht, sehr frei in der Wahl der Höhe.
• Bis zu zehn Gewinnlinien sorgen für Abwechslung und Spielspaß.

Identifizierung

Wie bei jedem seriösen Casino ist auch im Casino Kaiser eine Identifizierung unumgänglich. Sie ist notwendig, um den Missbrauch deiner Daten zu verhindern und kriminelle Aktivitäten zu verhindern.
Allerdings ist das Casino Kaiser einer der Anbieter, die es dir besonders leicht machen. Du benötigst hier keine amtlich beglaubigten Kopien, sondern kannst die erforderlichen Dokumente einfach einscannen und unkompliziert per Mail schicken.

Du benötigst für die Identifizierung zudem nur folgende Dokumente:

• Lichtbildausweis, mindestens noch vier Monate gültig, mit Foto und Unterschrift. Hierfür eignen sich Reisepass, Personalausweis, Führerschein oder Wehrpass. Achte beim Einscannen auch darauf, dass das Dokument gut lesbar ist.

• Adressbestätigung. Am einfachsten ist sicherlich, wenn Du einen Bankauszug kopierst, der nicht älter als drei Monate ist. Auch Führerschein und Personalausweis eignen sich hier, wenn Du die Dokumente noch nicht als Lichtbildausweis genutzt hast. Auch eine aktuelle Stromrechnung ist möglich. Die Telefonrechnung kann hierfür jedoch nicht genutzt werden.

Tipp: Da auch dein Bankkonto verifiziert werden muss, wenn Du eine andere Einzahlungsmethode gewählt hast, solltest Du dem Casino Kaiser einfach die Kopie eines aktuellen Bankauszuges zukommen lassen. Auf ihm müssen IBAN und BIC, dein Vor- und Nachname sowie deine Adresse vermerkt sein. Auf diese Weise kannst Du gleich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen und musst nicht unnötig viele Dokumente einreichen. Wir empfehlen dir außerdem, die Verifizierung deiner Daten so bald wie möglich nach der Anmeldung vorzunehmen. Casino Kaiser gehört zu den Online Casinos, die am schnellsten auszahlen. Um diesen Vorteil zu nutzen, müssen deine Daten jedoch bereits verifiziert sein.

Kaiser Akademie

Ein Alleinstellungsmerkmal des Casino Kaisers soll in Zukunft die Kaiser Akademie werden. Bislang kann sie noch nicht abgerufen werden, allerdings unternimmt der Anbieter Ende 2014 noch einmal umfassende Modernisierungen und Umstrukturierungen, die hoffentlich auch die Kaiser Akademie verfügbar machen.

In der Kaiser Akademie sollen die Kunden viele wertvolle Tipps zu den Spielen erhalten, die das Casino Kaiser anbietet. Die Akademie wird mit Spannung erwartet. Da Casino Kaiser bereits jetzt schon umfangreiche Hilfestellung für jedes angebotene Spiel zur Verfügung stellt, kannst Du von ihr erwarten, dass Du dort Tipps und Tricks finden kannst, die dir wirklich weiterhelfen und deine Gewinnchancen erheblich verbessern können. Sie soll dazu dienen, deinen Spielspaß zu verlängern, deine Spielkenntnisse zu vertiefen und dazu führen, dass Du weniger Geld durch Fehler verliest.
Damit ist die Kaiser Akademie auch ein klares Zeichen dafür, wie wichtig dem Online Casino das Wohl seiner Kunden ist. Immerhin schmälern sinnvolle Casino Tipps auch den Gewinn des Casinos.

Spiele und Software

Das Casino Kaiser gewinnt unter deutschen Spielern rapide an Beliebtheit und dafür gibt es einen guten Grund – die große Auswahl an Merkur Automatenspielen.

Die Merkur Spiele sind quasi die Elite unter den Slotmachine- bzw. Automatenspielen auf dem deutschen Markt. Sie haben sich im Laufe des letzten Jahrzehnts in traditionellen Casinos bewährt und sind zu den beliebtesten Spielen auf dem deutschen markt geworden.
Die Slotmachines von Merkur prägt insbesondere das simplistische Design und die No-Nonsense-Gewinnstruktur: Keine Bonus-Spiele, wenige Auszahlungslinien und eine relativ hohe Volatilität. Einige bieten Free-Spins, aber nicht alle.

Jenen, die “Augenschmaus”-Spiele bevorzugen, bietet das Casino Kaiser zahlreiche Sheriff-Gaming-Slots mit Grafiken, die sogar Hollywood in den Schatten stellen. Diese Spiele bieten ein modernes Slot Spielgefühl und Gewinne, die auf eine Reihe von unterschiedlichen Features verteilt sind – z.B. “Expanding Wild”, animierte Bonus-Features, “Click me” und “Extra Cash” Spiele, “Collect”-Features usw. Karten- und Tischspielefans können edicts wunderschöne Casino-Klassiker wie Black Jack, Baccarat, Tropical Stud Poker, Sic Bo sowie sowohl das französische wie auch das amerikanische Roulette genießen.

Das Casino läuft auf einer von edict eGaming entwickelten Platform, einem Tochterunternehmen von Merkur Interactive, d. h. das selbe Unternehmen, welches die Merkur Automatenspiele entwickelt – demnach erwartet Sie also nichts anderes als enge Integration und reibungsloser, störungsfreier Spielspaß.

Benutzerfreundlich

Casino Kaiser ist ein browserbasiertes Casino, sodass kein Download erforderlich ist. Das bedeutet zudem, dass Sie ALLE verfügbaren Spiele vor der Registrierung im Fun-Mode spielen können, so lange Sie möchten, wie oft Sie möchten. Die Fun-Mode-Spiele sind mit dem selben Zufallszahlengenerator verbunden, sodass Sie den selben Spielspaß erleben wie die Echtgeldspieler.

So können Sie die Spiele zuerst testen, und wenn Sie eines finden, dass Ihnen zusagt, können Sie sich registrieren und mit und um Echtgeld spielen. Wann immer Sie im Fun-Mode spielen möchten, loggen Sie sich einfach aus und spielen als Gast.

Registrierung und Zahlung

Der Registrierunsprozess ist ganz einfach, doch bevor Sie sich anmelden, überprüfen Sie die Ersteinzahlungsboni. Ja, Boni – Plural (weitere Details dazu im nächsten Abschnitt).

Die Zeit zwischen der Erstellung Ihres Kontos und dem tatsächlichen Spielbeginn hängt ganz davon ab, wie schnell Sie Ihre Daten eintragen können.

Akzeptiert werden alle üblichen Zahlungsmethoden, von Kredit- und Bankkarten bis hin zu E-Wallets und Prepaidkarten. Einfach diejenige auswählen, die Ihnen zusagt und Sie können loslegen.

Auszahlungen, Datenschutz und Sicherheit

Auszahlungen von Gewinnen sind im Casino Kaiser nur eine weitere reibungslose Transaktion. Sobald Sie Ihr Konto verifiziert haben und eine Auszahlung möglich ist, werden Sie Ihren Gewinn überwiesen bekommen.

Die Geschwindigkeit des Transaktionsprozesses hängt von Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode ab, das Casino Kaiser bemüht sich stets, die Auszahlungsprozesse so schnell wie möglich durchzuführen.
Bei Casino Kaiser ist man sich durchaus bewusst, dass schnelle Auszahlungen den Erfolg oder den Untergang eines Casinos bedeuten können, deswegen distanziert man sich von dubiosen Geschäftspraktiken.

Die Kontodaten unserer Spieler und ihre persönlichen Daten werden alle stark verschlüsselt, sicher abgespeichert und niemals an Dritte weitergegeben.
Alle Spiele sind getestet und zertifiziert von der Isle of Man Gambling Supervision Commission und entsprechen den strengen Voraussetzungen des Online Gambling Regulations Act.

Service, Kundenbetreuung und Professionalität

Das Casino Kaiser ist immer online, immer in Betrieb und immer zugänglich.

Die Kundenbetreuung ist 24/7 erreichbar, das ganze Jahr durch, über den Chat, per E-Mail, Telefon, auf Englisch oder auf Deutsch, Sie stehen Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung.
Sie werden immer mit einer realen Person kommunizieren. Ein weiterer Beweis, dass das Casino Kaiser es mit der Kontrollübergabe an die Spieler ernst meint, ist das ausgearbeitete Kundenbetreuungssystem.

Darüber hinaus steht Ihnen eine Reihe von unterschiedlichen Eigenbeschränkungen zur Auswahl: Sie können sich wöchentliche Ausgabelimits setzen, Sie können sich selbst für eine Dauer von 1-12 Monaten aus dem Casino ausschließen oder Ihr Konto gänzlich deaktivieren oder schließen.
Bevor Sie sich selbst ausschließen oder Ihr Konto deaktivieren, müssen Sie sich (und wollen wahrscheinlich auch) den gesamten zur Verfügung stehenden Betrag auszahlen lassen.

Fazit

Das Casino Kaiser ist zwar ein neuer Spieler auf dem Markt, doch aufgrund des spielerorientierten Ansatzes kann man davon ausgehen, dass es bald zu einem ernsthaften Konkurrenten für die beliebtesten Online Casinos wird.

Sie betreiben das Geschäft, wie es betrieben werden sollte und sie behandeln die Kunden, wie Kunden behandelt werden sollten, der Spieler bekommt somit alles, was man sich von einem Online Casino wünschen kann.

Eine benutzerfreundliche Schnittstelle, bequeme Handhabung des Kontos, zahlreiche Promotions, wahrheitsgetreue allgemeine Geschäftsbedingungen, grafisch hochwertig gestaltete Spiele, verlässliche Software, transparente Auszahlungsrichtlinien, dem Industriestandard entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, professionelle Kundenbetreuung und ein insgesamt excellentes Service – falls Sie darauf Wert legen, werden Sie das Casino Kaiser nicht auslassen.

Einzelnachweise:

• Wikipedia – Spielbank

Casino Kaiser, 8.6 out of 10 based on 5 ratings